Mejorando vidas
Trillium Community Health Plan es líder en brindar un excepcional servicio al cliente, una excelente coordinación de la atención y servicios innovadores de atención médica mediante un grupo extenso de proveedores. Trillium ha coordinado la atención médica de sus afiliados con médicos en la comunidad para mejorar la atención y el acceso a los servicios.
Lo hacemos al enfocarnos en el individuo, en la salud integral y en la participación local.
Centrarse en los individuos. Creemos que tratar a las personas con amabilidad, respeto y dignidad promueve decisiones saludables, y que los individuos más saludables crean familias y comunidades más vibrantes.
Salud integral. Creemos en el tratamiento integral de la persona, no solo el cuerpo físico.
Participación local activa. Creemos que las asociaciones locales permiten una atención médica significativa y accesible.
Plan de transformación
Al igual que un plan o diseño de un edificio, Trillium ha desarrollado un plan que nos ayudará a forjar un mejor camino para que los afiliados de Oregon Health Plan reciban atención médica. Completarlo tomó meses y muchas horas de trabajo. El plan fue aprobado por el estado y Trillium presenta informes de progreso rutinariamente. Los puntos destacados del Plan de transformación incluyen:
- Evaluación de la salud comunitaria – Buscar formas en que podemos mejorar la calidad de la salud de nuestra comunidad
- Competencia cultural y disparidades – Brindar información de forma que todos puedan entender
- Hogares de atención primaria centrados en el paciente – Hacer del consultorio médico el lugar donde se maneja la salud de cada paciente
- Integración de atención primaria de la salud del comportamiento – Ofrecer servicios de atención de la salud del comportamiento en o cerca de consultorios de atención primaria
- Prevención primaria – Ayudar a prevenir que las personas se enfermen o que su salud empeore
- Gestión de casos exhaustiva – Brindar mejor atención a personas con enfermedades crónicas
- Mejoras al sistema de salud del comportamiento – Buscar nuevas maneras de brindar servicios de salud del comportamiento
- Determinantes sociales de la salud – Ayudar a las personas a obtener lo que necesitan para mantenerse saludables
El Plan de transformación podría cambiar un poco con el tiempo, a medida que alcancemos nuestras metas y comencemos un nuevo proyecto.